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Dúvidas Frequentes sobre Pedidos e Entregas
Reunimos as perguntas mais comuns sobre prazos, pagamento e trocas para facilitar sua decisão. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelos canais acima.
Qual o prazo de entrega?
Enviamos para todo o Brasil. O prazo médio é de 3 a 7 dias úteis para capitais e de 7 a 12 dias úteis para as demais regiões, contados após a confirmação do pagamento.Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário. No PIX a confirmação é imediata e no boleto o pedido é liberado após a compensação, em até 2 dias úteis.Como funciona a troca ou devolução?
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.Os produtos têm garantia?
Sim. Todas as semijoias e maquiagens têm garantia de qualidade contra defeitos de fabricação. Entre em contato com a gente caso receba algum item com problema.